سياسات الشحن والإرجاع
محتوى البطل
معلومات الشحن العامة
- نقوم بشحن منتجاتنا في مبرد معزول مع الكثير من الثلج الجاف لضمان وصول المنتجات التي تم شراؤها مجمدة وفي حالة ممتازة
- يتم التسليم من الأربعاء إلى الجمعة ، باستثناء أيام العطلات. قد تضيف العطلات يوما إضافيا إلى أوقات التسليم. ويمكن طلب خدمة التوصيل يوم السبت مقابل تكلفة إضافية.
- يتم شحن جميع الطلبات من الولايات المتحدة ولا يمكن تسليمها إلا إلى عناوين الشحن الأمريكية (بما في ذلك هاواي وألاسكا ، ولكن باستثناء أي مناطق أمريكية: بورتوريكو وجزر فيرجن وغوام وساموا الأمريكية وغوام وجميع عناوين القوات المسلحة).
- سيتم تطبيق رسوم شحن ومناولة إضافية على الشحنات المتجهة إلى ألاسكا أو هاواي. سيتم تحديد هذه الرسوم عند الدفع. قد تكون هناك حاجة إلى وقت عبور إضافي.
- لضمان التسليم ، يجب أن يكون لدينا عناوين مناسبة وكاملة. لا يمكننا التسليم إلى صناديق البريد أو عناوين A.P.O. و F.P.O. في الوقت الحالي.
- قد تكون هناك حاجة إلى توقيع عند التسليم. يرجى التأكد من وجود شخص ما لاستلام الطرد عند التسليم
- يرجى تبريد أو تجميد المنتجات فور وصولها
- سيتم رد الطرود التي يتم رفضها في وقت التسليم إلى بطاقة الائتمان المستخدمة أصلا في الشراء ، مخصوما منها تكاليف الشحن. نحن غير قادرين على استرداد تكاليف الشحن على عمليات التسليم المرفوضة.
- ستصل الحزمة الخاصة بك في غضون 3-4 أيام عمل من اليوم الذي تقدم فيه طلبك. يتم شحن جميع الطلبات عبر طريقة تسليم UPS لمدة 2 يوم ويتم تسليمها من الأربعاء إلى الجمعة. سيتم احتساب رسوم التوصيل القياسية بناء على الرمز البريدي للتوصيل. الطلبات المقدمة بعد الساعة 12:00 ظهرا يوم الأربعاء ستصل في الأسبوع التالي.